ご利用案内

お買い物の流れ

≪ご注文から発送までの流れ≫
 
【重要】 「リビングスタジオ」から届くメールを必ずお読み下さい。
※メールの件名は必要に応じて変更されることがあります。
※ご注文内容や受注後の状況に応じて、都度必要なお知らせをいたします。

★メールでのやりとりに不便やご心配がありましたら、電話・FAXでのご注文・ご連絡でも結構です、店舗までお声かけ下さい。

TEL:0475-73-3541 FAX:0475-73-3714
営業時間 10:00~19:00(水曜定休、日・祝17:00まで)

   
(1)ご注文受付のお知らせ
◎注文情報送信後すぐに、「おちゃのこネット」からの自動返信メールが届きます。
・まずは、ご注文商品やお届け先情報の入力に誤りが無いかをご確認下さい。
・送料が自動計算できないため、このメール内での合計金額はまだ確定ではございません。
・自動返信メールが来なかった場合は、入力したメールアドレスの誤りや受信設定の問題が考えられますので、店舗までご連絡下さい。
TEL:0475-73-3541 10:00~19:00(水曜定休、日・祝17:00まで)

(2)受注確認・ご注文明細のお知らせ
◎店舗で、受注商品の在庫と、送料を再確認いたします。
・翌営業日以降に、商品代金・送料・手数料などが確定された正式なご注文明細を送付いたします。
・発送予定日についてもこちらでお知らせいたします。
・振込でお支払いのお客様には、振込先をご案内いたします。メールの内容に従ってお支払手続きをお願いいたします
・ご注文時にカード決済していただいたお客さまで、その後、送料加算や注文内容の変更等で金額が変わる場合は、こちらからご連絡して金額修正手続きをいたします。

★その他、発送までの間に必要な連絡事項が加わることがございます

(3)出荷通知
◎商品発送後に、メールにて出荷情報をお知らせいたします。
・出荷日、運送会社、伝票番号などをお知らせしますので、内容をご確認いただき、商品到着までしばらくお待ちください。
・出荷連絡後も商品がなかなか届かない場合は店舗へご連絡下さい、すぐに状況をお調べいたします。

※千葉県からの発送で、おおよその配送日数は、近隣最短地域で翌々日~、沖縄、北海道で約4~5運行日です。
※日数は荷物のサイズや配送方法により異なります。
※日・祝日は発送業務を休業させていただきます。その他、年末年始や連休の影響で配送休業が続く場合がございます。

◎【重要】商品が到着したらすぐに開封してお品をご確認下さい。
※配送中の事故等による汚損・破損、初期不良や商品違いがあった場合は、商品到着後 5営業日以内に連絡いただいたもののみご対応いたします。
※運送事故について、運送保険適用の期間を過ぎたお申出には返品交換対応ができませんのでご注意下さい。
※初期不良について、日数が経ってからのお申出は「未使用」とみなすことができませんので、ご対応をお断りさせていただきます。

--------------------------------------------
ご注文についてのお問合せは店舗までご連絡下さい

リビングスタジオ  担当:青木 信之
TEL:0475-73-3541 FAX:0475-73-3714
営業時間 10:00~19:00(水曜定休、日・祝17:00まで)

送料について

★送料と合計金額の表示について★
当システムでは正確な送料が自動計算できません。
ショッピングカート上の合計金額は【商品代金のみの合計】で
送料は未確定のため計上されていません。

→ 参考送料表は [こちらをクリック]

◎正式な送料(または送料無料の適用)は、受注後に注文確認メールでお知らせいたします。
必ず、受注確認(ご注文明細)メールをお読みいただき、送料と合計金額の再確認をお願いいたします。
◎ご注文時にカード決済していただいたお客さまで、送料があとから加算される場合は、こちらからご連絡して金額修正手続きをいたします。

※キャンペーンや購入金額による割引・無料サービスもございます
【ご注意】 沖縄県・離島・北海道・九州地域は送料無料サービス対象外です
商品ページに「送料無料」の表示がある商品でも別途送料がかかりますのでご了承ください。

※ご注文前の送料見積もいたしますので店舗へお問い合わせ下さい。

<送料一例> (発送元千葉県)
通常宅配便・税込
東京都 3辺合計60サイズ 850円
北海道 3辺合計60サイズ 1280円
沖縄県 3辺合計60サイズ 1330円 

送料は、お届け地域・梱包サイズや重量、出荷元条件等によって決まります。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%
当ショッピングページ内では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税額は現行法に合わせて計算しています(税率8%)。複数ご注文の場合は、システム上、1点ごとの税込金額を計算し、商品代金の合計はその合計となります。

お支払い方法について

クレジットカード払い

お振込の手間や手数料がかからない便利な決済システムです。

<ご利用方法> 
ご注文時に、お客様ご自身でカード情報を入力してご決済いただく方式です。
ショッピングカートで「カード決済」をお選びいただくと、その後自動でお支払いの流れが表示されますので、画面の指示に従って手続きをお進め下さい。

※このお手続きは「仮決済」で、正式な決済は商品出荷時に確定・実行されます。

クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア

銀行振込

銀行名: 京葉銀行(ケイヨウギンコウ)

支店名: 大網支店(オオアミシテン)

口座種別: 普通

口座番号: 4222971

口座名義: リビングスタジオアオキマサオ

※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします

郵便振替

口座番号: 10570-89366791

口座名義: 有限会社プランドエム

※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします(ゆうちょ銀行間でのお振込には手数料がかかりません)

代金引換

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 440円
10,000円以上~ 550円
※通常送料とは別に、代引手数料が別途かかります。
「商品代金+送料+手数料+消費税」(お支払い金額総合計)に対して
・10,000円未満:440円 ・10,000円以上:550円
※商品や発送方法・発送元により、代引をお受けできない場合がございますので、その際は別のお支払い方法をお願いいたします。

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 12.0以上: Safari

Android 6 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.13以上: Safari, Firefox, Google Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

SSL
★送料と合計金額の表示について★ 当システムでは送料が自動計算されません。→ 参考送料表は [こちらをクリック]
送料は受注後に注文確認メールでお知らせいたしますので、必ず当店からのメールをお読み下さい。
送料キャンペーンバナー
※合計対象:「同梱できる1梱包まで」(対象外地域や、同梱できない対象外商品がございます)ご注文前の送料見積は店舗へお問合せ下さい。